澳洲悉尼-新西兰北岛10日

1、目的地签证；
2、团体机票、机场税；
3、行程内用餐，中式午餐为中式五菜一汤，中式晚餐为中式六菜一汤；8-12人一桌（自助餐、特色餐除外）；用餐时间在飞机上以各个航空公司规定的餐饮标准为准，不再另外补餐费（澳大利亚境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）。；
4、行程内交通用车（8小时用车）；
5、当地四星级酒店半间房住宿费用，澳洲新西兰没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为澳洲当地行业参考标准。酒店多安排在市区，如遇当地旅游旺季、体育赛事、艺术节、国际会议和展览会期间，行程中的酒店将有可能被安排在市郊，请理解和包涵；
6、行程内列明景点门票；
7、境外导游、司机和领队标准：
1） 参团人数超过16人（包含16人），境外派司机+中文导游或着司机+全程中文直踩领队
2） 16人以下，境外派中文的司机兼导游。
8、旅行社责任险；
9、深圳口岸去香港机场交通。

1、行程外的参观游览；
2、个人消费及自费项目；
3、小费（￥50元/天/人,全程为￥500/人）；
4、澳洲医疗保险(75周岁以上老人需购买)；
5、旺季机票/酒店上浮价；
6、酒店及机场行李生服务费；
7、行李超重费（注：旅行团每位全票持票人享有20公斤以内的免费托运行李额度，超出部分需要支付超重运费）；
8、机场候机和转机时用餐；
9、其他如政变、罢工、地震、台风等不可抗拒原因造成的增加费用；
10、香港机场—深圳交通；
11、单房差人民币400/间/晚；
12、强烈建议客人自行购买个人旅游意外险。

小费
按照国际惯例，司机导游的小费是￥50元/天/人，全程10天为￥500/人。

自费活动
1、悉尼，【夜游活动】，90元澳币/人；
2、黄金海岸，【夜游活动】，90元澳币/人；
3、黄金海岸，【国家公园萤火虫夜游活动】，90元澳币/人。

购物
购物说明：
a) 全程不强制购物。
b) 境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。
c) 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还。
d) 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
澳大利亚 悉尼土特产店 澳洲特产 约1小时
墨尔本土特产店 澳洲特产 约1小时
黄金海岸澳宝店 澳洲宝石 约1小时
黄金海岸土特产店 澳洲特产 约1小时
新西兰 新西兰土特产店 新西兰土特产 约1小时
新西兰鹿制品店 鹿制品 约1小时
新西兰羊毛被加工厂 羊毛被、驼羊被 约1小时
澳洲特产：纯羊毛被、羊毛皮、羊毛纺织品、绵羊油、毛制玩偶、澳宝、保健用品、护肤美容品（注：DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排）

其他说明
1、签证标准：澳大利亚或者新西兰签证为团体签证。全国护照都可申请，参团客人必须全程随团统一出入境并游览，绝对不允许离团或延迟回国，违反者视为故意滞留,由此产生的经济法律责任自担. 如果确实需要在澳洲离团探亲访友商务的游客，可由我社代为申请澳洲探亲/访友/商务等签证,领馆受理时间为7-15个工作日, 而持此类别签证参加旅游团而在当地需要离团活动的客人团费另计。持任何护照的人去澳洲均需要签证。例如持香港、澳门护照（包括特区护照、BNO护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照等是申请电子签证，参团者可以由我处协助办理收取手续费RMB 200/人而退签证费，但需要增加附加费；若申请不成功就要自行持护照原件到领馆办理签证，不能退签证费而且需要增加附加费。如果持香港的"CI""DI"（签证身份书）或者中国护照而同时有美国或加拿大绿卡的客人都要申请签证，其要求与中国公民相同。
新西兰签证特别提示：持有美国、加拿大、英国、香港特区护照和BNO等证件的客人是免签的，可以退签证费，但需要增加附加费；但持有香港CI、DI和澳门特区护照或澳门CI、DI的客人是要签证的，要求与中国公民一样。
2、健康体检：领事馆要求75岁以上老人家需在指定医院做体检（领事馆会视客人情况，要求前往广州指定医院做进一步复查。75岁以上老人需要购买领事馆指定境外医疗保险，我司可代为办理，费用由客人自付）
3、出团前交保证金￥50000/人（我公司保留根据客人实际情况加大之权利），按期回国后凭收据正本退还。
4、ADS签证不可以离团；
5、676签证或自备签证的客人如需境外离团，需要补离团费人民币1500/人;
6、自备签证非首次前往澳洲或者新西兰或非中国护照澳洲/新西兰签证费每人可减人民币680/ 200。但需要增加附加费￥1500/人。获签后退团的澳签收取签证费人民币1200元/人，新西兰收取签证费人民币600元/人，机票定金及其它已产生费用。澳洲团队签证拒签收签证费人民币900元/人，新西兰团队签证拒签收签证费人民币400元/人。
7、散客拼团一律派我司专职领队，领队兼导游服务，如不足16成人，我司将安排司机兼导游并对出发日期作出调整。如单人报名参团我司尽量找其他客人拼住，如果没有人拼住需要补单方差。包团若代理自派领队须有领队证且需要自行承担澳洲签证费￥900/人，新西兰签证费￥1400/人，单澳团机场税￥2500，澳新团机场税￥3500，单新西兰税￥2500/人，行程中包含凯恩斯需要增加导游费￥180ⅹ团队人数（最少15人）
8、接澳航通知：澳洲航空公司的团队机票一经出票后，除以下两种特殊原因可以给予退票考虑外，其它原因均不会接受退票申请。两种特殊原因如下：（1）客人签证遭拒签，须提供拒签信原件；（2）客人不幸身亡。对于以上退票申请，澳航需收每张票人民币250元的手续费，退票时间3-6个月。

澳洲新西兰旅游温馨小提示
1、语言：澳洲新西兰的官方语言为英语，各大商场和酒店都有通晓各国语言的服务人员。
2、气候：澳洲新西兰地处南半球，四季与北半球相反：
春季：9－11月 气温：9－11度 夏天：12－2月 气温：14－25度
秋季：3－5月 气温：11－20度 冬天：6－8月 气温：6－14度
3、货币：澳洲以澳币，新西兰以新西兰元为流通货币，客人可以在各大国际机场，银行等办理兑换外币和旅行支票业务，方便快捷。
酒店住宿：澳洲新西兰的酒店内的自来水可以直接饮用，亦同时配有电热水壶。但是酒店不设有一次性的牙刷，拖鞋等，请客人自备。
4、时差：澳洲东岸比中国快两个小时整，新西兰则比中国快四个小时整。如果是澳洲和新西兰的夏令时时期则需要再增加一个小时（夏令时由每年的10月至次年的4月）
5、衣着：澳洲和新西兰各地着装随意，客人再准备着装的时候请根据出发时的气候和自身身体条件调整所带服装，最好以轻便着装为主，减轻旅途的负担。
6、防晒：澳洲、新西兰阳光明媚，而且环境比较空旷，所以阳光直接照射到皮肤的机会也比较多，特别是在户外进行活动的时候一定要做好保护措施，例如戴帽子，穿长袖带领的衣服，使用SPF15或以上的防晒油，如参加户外水上运动，则请使用防水的防晒油。
7、电压：澳洲及新西兰所使用的电压为240伏特，电源插头为三脚扁插，建议客人自备转换插头
8、购物：澳洲和新西兰物产丰富，有众多特色产品，如羊毛被，羊毛皮，羊毛织品，棉羊油，毛制玩偶，金币，蛋白石，健康食品，护肤美容用品，低廉的免税烟酒等。

1、首末站城市及航班起飞时间待定（首末站城市参考：_墨尔本 _末站城市参考：_奥克兰_），上述信息将于出发前1天由我司领队电话通知。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以出发当日机场派发行程或出团说明会派发行程为准。
2、我司可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
3、如遇塌方、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》第六条处理。
4、若人数不够出团人数，我司提前5天（含出发当天）通知客人，并全额退回团款。（《广东省出境旅游组团合同》第五条第1款不再执行。）
5、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，自此通知之后报名的客人需另外补交此燃油差价，己签订旅游合同按原价执行，不另加收。
6、 签证说明：
1）参团客人关于护照有效期的要求：在团队回程日，护照有效期仍在半年或以上之有效护照。
2）按澳洲、新西兰团体旅游签证规定客人全程必须随团旅游，团进团出，绝对不允许离团或延迟回国，移民局将会在当地检查团队情况，擅自或者强行离团或延迟回国者将会被遣送回来，后果自负，发生此类事件请您按保证金的20%/天的标准向我司支付处罚金。确需在澳洲离团自由活动或推迟回国的游客，请提前15个工作日报名，我司另为您申请澳洲个体旅游签证。申请旅游个体签证参加旅游团而在当地需要离团的客人或自持签证要求在当地参团的客人必须支付澳洲段￥1600/人的费用，新西兰段￥1000/人的费用。
3）游客自备有效澳洲及新西兰签证参团，团费另减签证费：澳洲签证减￥700人；新西兰签证减￥230/人。

4）随我司旅游团队申请签证的游客，如果拒签，请按照所签订的"委托代办澳洲新西兰旅游签证、代订机票等补充协议"办理。
5）澳洲签证：持任何护照的人去澳洲均需要签证。例如持香港、澳门护照（包括特区护照、BNO护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照参团，若需要我司代办澳签，程序上要看所用的航空公司而定。如果航空公司是澳航（澳门护照除外）、新航的，可提供护照复印件尝试申请澳洲电子签证，收费标准澳航￥100/人、新航￥300/人。如果航空公司是维珍航空，无论是否能成功申请签证，都要付电子签证的费用￥450/人。凡是电子签证若申请成功则可退签证费￥700/人；若申请不成功就要送其护照原件到领馆办理正式签证，并且要提供大一寸彩照二张、护照原件、签证表一、表二，不能退签证费。如果是航空公司是南航或国航或国泰，则一定要办理正式澳洲签证，并且要提供大一寸彩照二张、护照原件、签证表一、表二，不能退签证费。如果持香港的"CI""DI"（签证身份书）或者中国护照而同时有美国或加拿大绿卡的客人都要申请签证，其要求与中国公民相同。
新西兰签证：若客人持澳洲、美国、加拿大、英国、香港特区护照和BNO护照前往新西兰是免签的。但持有香港CI、DI和澳门特区护照或澳门CI、DI的客人是要签证的，要求和中国公民一样。持台湾护照的客人前往新西兰也需要提供资料办理签证，具体要求应客人所在的常驻地所属的领馆的要求而不同。
6）凡参加我司澳洲或澳纽团队且需要我司办理签证的客人，出团前必须缴付担保金，金额至少每人人民币叁万元及以上。详见《澳洲旅游办证指引》
7、此团须达到16人才能成团出发。